王劲松，男，中共党员，1991年12月入伍，2008年1月转业到湖北省宜昌市公安局伍家岗区分局工作，现任伍家岗区分局站前派出所所长。从军16年，从警17年，王劲松始终保持着与人民群众的深厚感情，只要群众有需要，他总会挺身而出。2012年，王劲松为了保护群众安全，迎向歹徒挥舞的尖刀，在被刺九刀、身负重伤的情况下仍然拼命搏斗，最终制伏了歹徒。他获评“中国好人”“全国先进工作者”“全国公安系统二级英雄模范”“全国优秀人民警察”等，荣获“全国五一劳动奖章”，荣立个人一等功1次、三等功3次。
8月25日，记者见到王劲松时，他正带队巡逻。汗水浸透的警服紧贴后背，但他脸上不见一丝疲惫，精神头丝毫不输年轻民警。几天前，王劲松刚刚带队抓获一名流窜作案的嫌疑人。当时距离高铁发车仅剩7分钟，他一路狂奔冲上站台，硬是将已经登车的嫌疑人带了下来。
王劲松所在的宜昌东站，是鄂西地区重要的门户和交通枢纽。眼下正值开学季，车站迎来出行高峰，他奔走忙碌，一刻也停不下来。
“学生和旅客集中出行，除了加强值班值守，还要做好服务。”王劲松除了安排日常事务、维护辖区秩序，还忙着组织协调“王劲松东站青年志愿服务队”，为旅客提供周到的服务。
“风声亦何劲，松自无改容”，这句话用来形容王劲松再贴切不过。53岁的王劲松，坚毅果敢的军人本色丝毫未减。13年前，那个为群众安全挺身挡刀的硬汉让人动容；13年后，眼前这个奔波忙碌的身影同样让人感动。扎根基层17年，他用热血铸就忠诚，用汗水浇灌平安，将“人民”二字深深镌刻在心上。
为民挡刀，血肉之躯铸警魂
“在我看来，‘英雄’不过是在危急关头敢于挺身而出的普通人”
记者：面对歹徒刺向群众的尖刀，您以血肉之躯为盾，保护群众生命安全，能给我们讲讲当时的情形吗？
王劲松：那是2012年2月8日下午，我在巡逻途中接到辖区村民的电话，一男一女在出租屋吵架，怕是要出事，要我们赶紧过来。我和同事赶到现场后发现，一男子正拿着水果刀往自己胸口捅，胸前的衣服上已是鲜血一片，旁边还站着一个惊慌失措的女子。所幸我们及时赶到，收缴了刀具，并将男子送进了医院。
当天下午6时许，女子打来电话，说男友要她去病房，把事情说清楚。她希望有警察陪同，以防发生意外。我陪着女子到病房后，走到床前安慰了小伙几句，接着走到门外，给他们留出沟通的空间。谁知几分钟后，病房里突然传来女子的尖叫声，我冲进病房，看到男子拿着一把弹簧刀朝着女子的头、脸一阵乱刺，鲜血从她的脸上流了下来。
我一下子急了，猛冲上去，想把男子推开，但没成功。这时的男子像疯了一样，手持弹簧刀，一刀接着一刀地乱捅。来不及多想，我直接用自己的身体迎着刀挡了上去。男子已经彻底丧失理智，双眼血红，挥舞着刀子朝我猛刺。我被他连刺了几刀，剧痛瞬间袭来。
当时，我心里只有一个念头：宁可付出生命，也不能让群众受伤害。我抓住他的双臂，大吼一声，将他摔倒在地。紧接着，我左手抓住他的刀柄，右手抓住刀刃，想夺下他的刀。但他拼命挣扎，我的右手被划伤。经过一番缠斗，他手上的弹簧刀被我打落，掉在地上。这时我感到浑身剧痛，身体一阵阵发冷，意识也慢慢模糊，喊了一声“医生”后，便失去了知觉。
记者：受伤住院期间，您经历了哪些难关？最让您感动的是什么？
王劲松：在重症监护室抢救的那五天，令我终生难忘。我躺在病床上，不能动弹，不能进食，不能喝水，胸闷气短，嘴唇干裂，喉咙像有火在烧。手术后第三天，医生发现我被刺穿的肺部需要再次手术，建议采取保守疗法，插入导流管。这样虽然风险小，但病人很痛苦，当时真有点生不如死，甚至多次想到过放弃。但我知道，我不能放弃，亲人在等着我，战友在等着我。我咬紧牙关，终于挺过了危险期。
住院期间，令我感动的事情很多。有很多群众到医院看我，无数网友为我祝福。最令我欣慰的是，伍家乡辖区村民对我的关心和牵挂，伍家乡是我工作过的辖区。那段时间，病房外的走廊里时常挤满了过来看望我的群众。有一名村民听人说吃鸽子可以加快伤口的愈合，托了好多人买到两只，连夜熬好了汤给我送来。一位80多岁的抗美援朝老战士，还把他珍藏了近60年的抗美援朝纪念章送给我，并在病房里大声地为我唱起《中国人民志愿军战歌》……
记者：被歹徒刺中的九刀当中，有一刀离心脏只有一厘米，现在想起来有没有后怕？有没有后悔当时的决定？
王劲松：病床上一觉醒来，我才知道，搏斗中我一共中了九刀，肺部被刺伤；腹部一刀，刺穿了胃部。当时，我因为失血达2000毫升，血压只有30至60mmHg。用医生们的话说，我差不多是在死亡线上走了一遭。现在，我的身体还留下了血气胸、肺功能受损、左肋下和腹部麻木等后遗症。说实话，我还是有些后怕，但是我不后悔，如果我不挺身而出，群众就会受难。我始终牢记人民警察的光荣使命，无论面对的是刀还是枪，我依然会挺身而出。有人说，警察是人民群众的保护神，我觉得这是对我们最大的褒扬和认可。如果我们不能在群众需要我们的关键时刻站出来，那我们就对不起这份沉甸甸的信任。
记者：您是家里的顶梁柱，家人对您挡刀的行为是怎么看的？
王劲松：在我受伤住院期间，最替我担惊受怕的是我爱人。她在医院里照顾了我一个多月，一句埋怨的话也没说。我的父母和岳父母年事已高，特别是岳父还因心脏病住过医院。我受伤后的第四天下午，老人们从媒体上得到消息，赶到医院来看我。四位老人一边流着眼泪，一边跟我说，孩子呀，你做得对，你既然穿了警服，就要保老百姓安全。有这样的好妻子、好长辈，是我一生的幸福。
记者：为群众挡刀之后，有很多人称您为“英雄”。您怎么看待这个称呼？
王劲松：在我看来，“英雄”不过是在危急关头敢于挺身而出的普通人，他们和所有人一样会疼、会累、会哭、会老！但身为警察，为民挡刀是我义不容辞的责任。
融入群众，善做百姓“知心人”
“和群众在一起，我觉得心里踏实，浑身都有使不完的劲”
记者：从军营到警营，您是怎样快速转变角色的？
王劲松：16年的军旅生涯让我深深懂得了“军民团结如一人，试看天下谁能敌”的道理。我到公安系统的第一份工作是当社区民警。这个岗位又给了我与群众密切联系的机会。
我最喜欢的事，就是穿着警服行走在辖区的村头巷尾，看到一个个熟悉的村民跟我点头、挥手、打招呼。每当这个时候，我心里总有一种说不出的温暖。到了社区之后，我非常适应。和群众在一起，我觉得心里踏实，浑身都有使不完的劲。
记者：听说在您工作过的社区里，很多人都把您当成老朋友，能不能讲讲您和他们之间的故事？
王劲松：多年来与他们近距离接触，增强了我和群众之间的深厚情感。我还记得曾经工作过的社区住着70多岁的黄婆婆，她的性情有些古怪。当时，随着宜昌城市东扩的推进，昔日的乡村被开发，很多村民搬进了崭新的安置小区。可面对新的环境，黄婆婆还是一如既往在一楼阳台养鸡，邻居和村干部多次上门做工作，想让她把鸡转移到其他地方去，她就是不听。
有一段时间，黄婆婆隔三差五就拨打报警电话，有时说有人偷了她的鸡，有时说有人偷了她的米。邻里都说她胡搅蛮缠，可我不这样认为。每次接到报警，我还是顺着老人的想法，不厌其烦地上门“勘查现场”，制定“捉贼方案”。
一来二去，黄婆婆把我当成了最信任的人。一见到我，她原本严肃的脸上就有了笑容。有一次，我趁着她高兴，就对她说：“您家的气味实在太大了，邻居们有意见不说，这些气味对您身体也不好。”黄婆婆望着我，想了想说：“那我明天就把它们送走。”第二天，黄婆婆果然把养的鸡都送到了菜市场，将它们全卖了。她很高兴地给我打电话，谢谢我的建议。
记者：在社区工作期间，您一个人联系4个行政村，群众对您的工作都很认可。您有什么独到的工作方法或经验吗？
王劲松：谈不上有独到的方法或经验，我认为做好群众工作不难，把群众当亲人，群众就不会拿我当外人。热心快肠地帮助群众，耐心细致地处理每一起警情，日积月累，群众就会把你当自己人。我们的一张笑脸、一句温暖的话、一个合理的解释、一个解决问题的方法，就会让他们内心感受到被尊重、被重视，眼里的急切也会渐渐化作平和。
我当时负责4个行政村的社区警务工作，辖区面积大，再加上我当时所在的伍家乡新城建设加快，施工工地遍布辖区各个角落，伴随着城市建设，大量人口入住，有时忙得脚不沾地。
为提高处警速度，我将辖区400多个旅馆、便民店等场所及100多个工地登记造册，把居民房门牌和户主信息一一对应画成草图放在值班室。我拿着草图挨家挨户走访，4个村里的每一条村路、每一处居民房前都留下了我的足迹。不管多晚，只要群众需要，我都会马上赶过去。有一天凌晨3时许，我辖区共同村村民报警，称家中发生盗窃案。我和同事快速出警，10分钟内赶到位置偏僻的现场，快速查看现场后根据在现场发现的证据，分头追击嫌疑人，当天凌晨就将嫌疑人抓获归案，为群众追回了损失。那次连夜追凶之后，每次我到共同村去走访，村民们对我都更加热情了。
聚星成火，用情服务不止步
“这些看似琐碎的举手之劳，恰恰解决了群众心中最急迫、最实际的难题”
记者：到伍家岗区分局站前派出所工作后，为什么想到要创立“王劲松东站青年志愿服务队”？目前志愿服务队发展情况如何？
王劲松：2014年，我被安排到位于宜昌东站的站前派出所工作。宜昌东站既是鄂西交通咽喉，也是宜昌市的“东大门”，为了给过往旅客提供便利服务，展示宜昌文明形象，我一直在努力。
面对五湖四海的旅客，一个人的力量是有限的，于是我号召身边的朋友、同事和我一起做志愿服务。后来，越来越多的人加入我们，这支队伍越来越壮大，我们就成立了“王劲松东站青年志愿服务队”。目前，我们的志愿者群体已经达到近3000人，成员包括公安民警、企业员工、学校学生等，已经累计为100多万人次提供了服务。
记者：志愿服务队成立后，你们做了哪些工作？这些服务取得了怎样的效果？
王劲松：我们的志愿服务队在宜昌东站为过往的旅客群体提供咨询、指引、帮扶、应急等服务。宜昌东站每年运送旅客超过千万人次，是旅客换乘周转的关键枢纽，咱们志愿服务队就扎根在群众最需要的地方。
就拿咨询指引来说吧。每天从清晨开始，队员们就守着咨询台，遇到拎着大包小包的旅客，不等对方开口就主动迎上去帮忙。有一次，我在火车站接到一位迷路的婆婆，她说着江浙地区的方言，我和她之间的沟通成了难题。于是，我从火车站找来一名浙江籍的工作人员帮忙翻译，明白了婆婆是到宜昌来看望务工的儿子。我几经辗转联系上老人的儿子，又为她买来饭菜，陪着老人一起等候她儿子的到来。临走前老人一个劲儿地对我说“谢谢”，听得我心里暖烘烘的。
帮助旅客更是常事。车站里老人小孩多，外地旅客到站后对环境不熟悉，我们就现场为他们做出行攻略。有旅客行李箱轮子坏了，队员们就用随身带的胶带、小工具帮着缠好。
要说效果，最直观的是旅客脸上的表情。以前，常能看到旅客在大厅里东张西望、皱着眉打听路。现在，不少人远远看到我们的志愿者，会主动笑着走过来咨询，那种信任特别难得。车站的工作人员也常跟我们说，自从志愿服务队来了，车站大厅里问路的人少了，秩序好了不少，他们处理突发情况也更从容了。更重要的是，这抹“志愿红”慢慢成了车站的一道风景，现在队伍里还有几个是之前被帮助过的旅客呢—他们要把这种温暖传递下去。
我们的付出不但得到了人民群众的称赞，也受到了各级组织的认可。2019年5月，“王劲松东站青年志愿服务队”获评“全国青年文明号”。
记者：您觉得“王劲松东站青年志愿服务队”有什么样的精神内核？
王劲松：我觉得服务队传承和发扬了“扎根于需要处，奉献于点滴中”的主动服务精神。这种精神的核心是一种主动向前的姿态。无论是值守咨询台，还是一眼发现旅客的难处，这种主动性将温暖从被动响应升华为主动关怀。
这种精神体现的是“于细微处见真情”的务实作风。服务队的价值并非来自惊天动地的壮举，而是修复一个行李箱车轮、制作一张路线图、提供一顿热饭的涓滴之力。正是这些看似琐碎的举手之劳，恰恰解决了群众心中最急迫、最实际的难题。
这种精神会形成一种温暖与信任的循环。我们的付出换来了旅客毫无保留的信任和真诚的笑脸，甚至吸引曾被帮助的人加入我们。因此，最宝贵的传承就是将这份用心用情的奉献精神化作一座桥梁，不仅可以更好地服务旅客，也能让这种温暖一直传递下去。
基层风采
