看似平凡的岗亭,却写出不平凡的爱民故事。陕西渭南就有这样一支忠诚可靠、恪尽职守、无私奉献的队伍,他们用对交警事业的热爱、默默无闻的付出、细致贴心的服务,全力奏响为百姓出行打造路通心畅的和谐乐章,在秦东大地树立起一座新时代精神标杆。
渭南市公安局交警支队临渭大队二中队蒲杰爱民服务岗成立于2016年,以“中国好人”先进辅警岳蒲杰的名字命名,现有民警1人、辅警6人,担负着渭南市朝阳大街与前进路十字路口及周边的交通秩序管理工作,是渭南城区交通网络最重要的关口之一。
蒲杰爱民服务岗始终把人民满意作为交通管理工作的至高追求,秉持爱民、便民、利民、为民的理念,通过科技创新、严打违法、真情服务,把对党的忠诚、对群众的关怀、对公安事业的热爱,充分融入保畅通、护民安的职责之中,用辛勤汗水和骄人成绩树立起爱民模范标杆。
坚持创新驱动,打造智慧交通。
蒲杰爱民服务岗着眼辖区路况形势,主动调整管控举措,以精细化管理保障朝阳大街与前进路十字路口及周边交通畅通。
实时调整路况。根据道路车辆情况,民警现场测算流量,通过数据分析,得出最优配时,及时调整十字路口红绿灯信号指示,同时设置护栏借道通行、分流车辆,加设左转道、延长调头区,多措并举提高通行效率。
启用“天眼”警察。充分利用视频监控系统,对路口斑马线进行实时视频监控。借助指挥中心道路卡口数据,对不礼让行人等违法行为进行电子抓拍。利用360度球机监控多角度拍摄,结合执法记录仪等设备,全方位实景取证违法行为。
加强科技互动。从平峰查处延伸到夜间查处,从灯控监控转移到非灯控路口,同城区相邻岗点密切配合协作,有效应用缉查布控系统,近端发现、远端拦截,互通证据、严查严管,形成路面管控高压态势。
设置电子警示。在岗台中心LED屏四个方位全面设立警示提醒,在中心护栏、路口入口、斑马线前均设置宣传标语,在斑马线两端利用卡通交警形象配备语音播报,多元素、广角度、全覆盖提示过往驾驶员和广大市民有序通行。
严打违法行为,构建平安交通。
积极开展专项治理,持续加大查处力度,蒲杰爱民服务岗交通管控业绩长期处于各班组前列,为平安渭南建设不断增添贡献。
清理交通顽症。针对“三轮拐的”无牌无照约束难、乱停乱拐事故多这一难题,蒲杰爱民服务岗依法严管与关爱帮扶并重,科学区分非法营运“拉人拐的”和送水、快递“三轮货运”,签订企业协议,组织集体办证,大幅减少交通事故。
主抓重点车辆。严密防范重特大交通事故,在存有隐患路段设立特岗,实行常态化管控,严厉打击酒后驾驶、渣土车、黑校车、摩托车飙车和无牌假牌套牌车辆等涉牌涉证车辆。今年以来,已组织参与专项整治十余次,查处违法行为百余起,依法处理违法行为人百余人。
建立学习劝导站。在岗台周边成立学习教育劝导站,设置斑马线红黑榜,对机动车不礼让行人、行人非机动车闯红灯、横穿马路等违法行为,在新闻媒体平台黑榜曝光,对文明交通参与者红榜表扬,以此警示教育广大群众遵纪守法、文明通行。
设计处罚套餐。设置行政处罚、填写承诺书、抄写交安法、转发朋友圈、交安知识考试等多个项目,根据现场情况多样搭配,结合交通安全学习资料、展板等,通过新颖的“套餐式”处罚以点带面,教育一人、影响一城。
保证服务为本,发展和谐交通。
把“群众满意”作为衡量工作的最高标准,大力推进民生警务,用实际行动诠释为民情怀,用竭诚服务感动广大群众。
建立服务制度。唱响自编歌曲《蒲杰岗之歌》,摸索形成一套特色鲜明、富有成效的“四步曲”、“五要诀”工作法,被交警支队确定为形象升级工程。“四步曲”即“岗前检查、主动问好、微笑交流、双手递送”;“五要诀”即“人在路上、心在路上、形象在路上、服务在路上、爱民在路上”。
设立多岗模式。每天坚守“高峰岗”、“护学岗”,在特殊时段取消人行道停车位、设置学生专用通道,为上班族、家长等人群开辟无堵通道。雨、雪、雾、霾等特殊天气增设特勤岗,岗亭全体民辅警齐上阵,切实保障路口交通畅通。
组织志愿队伍。与贠张小学、渭南师范学院等单位加强合作,长期开展交通志愿者活动,通过岗位培训、安全动员、实地体验、知识讲解等系列活动,有效推广交规,提升安全意识。
善举赢得民心。救助急症病人、看护醉酒男子、守护走失儿童、送流浪老人回家、护送学生过马路......数不胜数的善举每天都在岗亭上演。新华社、法制网、渭南日报等各级新闻媒体多次报道蒲杰爱民服务岗先进事迹,感动了无数群众,感动了整座城市。