先进典型是一面旗帜，优秀党员是一个标杆，模范的事迹具有很强的先进性、代表性、时代性和典型性。为切实发挥先进典型的引领示范作用，激励广大干警新时代新担当新作为，推进政法队伍教育整顿工作取得实效，院教整办收集整理了陈志秀等全省法院获得省部级表彰奖励的先进代表典型事迹，华玉玲等院机关获得最高法院和省级表彰奖励的先进代表典型事迹，供大家学习参考。
钟恩，男，1972年2月出生，中共党员，现任青海省高级人民法院立案庭副庭长、三级高级法官。2018年2月，被青海省人民政府评为2014年—2017年度全省信访工作先进个人。2018年10月，钟恩的家庭被青海省妇女联合会授予“青海省和谐文明家庭”荣誉称号。2020年12月，获全省职工职业道德建设“十佳”个人荣誉称号。2021年，被青海省委宣传部、省文明办命名为“2020年度青海省岗位学雷锋标兵”。
家风传承 红心向党
从司法学校一毕业，钟恩就拿着毕业生分配派遣单到原湟中县委组织部人事科报到，工作人员告诉他，新来的法律院校毕业生可以选择县公安局、检察院、法院、司法局等单位工作，钟恩不假思索地说“我要去法院”。
在近三十年的法院工作中，钟恩立足窗口一线岗位，用忠诚担当书写着自己神圣的初心和使命，用廉洁司法坚守着为民服务的政治本色。
“我们家称得上是党员之家，母亲已有57年党龄，两个哥哥也是党员，他们的一言一行，我从小就耳濡目染，深受影响。他们也常常告诫我要珍惜当下，感恩社会，回报社会。”钟恩如是说。
在这样的家庭长大，钟恩的血脉中融入了待人诚恳、忠诚干净、勤奋敬业的基因和品德。因此，在工作中不论再苦再累他都没抱怨过。
刚工作那会儿，基层法庭的案件虽然大多都是因夫妻矛盾、家长里短引发，多数案件争议标的也不大，但钟恩认为对于当事人来说，这些事情就是他们的大事。
钟恩始终牢记着一位老法官的话，“一个当事人可能一辈子只进一次法院，法官对他的态度和对案件的处理结果将决定他对法院一辈子的看法”。他坚信，能够通过自己所学的法律知识，严格依照法律规定的程序和要求，圆满地处理好他们的矛盾纠纷，对于当事人来说至关重要。
在基层法庭工作期间，钟恩将法庭作为人民法院联系群众的窗口，积极参与社会治安综合治理工作，用法律知识和审判经验为人民调解员培训，因案施教。配合当地政府开展巡逻执勤，寒来暑往，从无间断。在审判之余，他深入调研，积极撰写学术论文，多篇论文先后在相关杂志发表。
钟恩常说，作为一名基层法官，得有勇挑重担、服务大局的责任意识，努力用自己的言行去维护法院的形象。
用心服务 人人称赞
说起钟恩，人人称赞，同事、朋友个个竖起大拇指。
王某红是一名出租车司机，2006年，王某某等人骗租王某红的出租车到湟中县，几人趁王某红不备，用胶带、绳索将其捆绑后置于后备厢内，进行抢劫，随后又将他拉至空旷无人处，放入一土坑内掩埋致死。
当年虽然几名涉案被告人依法被判处刑罚，但不幸从此逐渐笼罩了这家人。母亲候某兰整日以泪洗面，一病不起，撒手人寰；妻子牛某承受着心灵上的打击和生活上的压力；年幼的儿子心灵受到伤害，一家人艰难度日，生活几度陷入困境。
刑事附带民事判决生效后，主犯被执行死刑，其余罪犯在监狱服刑，均未能按期履行民事赔偿义务。2008年被害人亲属作为刑事附带民事原告人向法院申请强制执行，但执行中被执行人皆无可供执行的财产，该案刑事附带民事赔偿部分久拖未果。
2020年底，法院通过梳理案件、调查走访，钟恩了解到王国某年事已高，无收入来源，王天某尚在读书，全家仅靠牛某打工的微薄收入维持生计，家庭生活困难。
在全面调查核实掌握情况后，法院及时启动国家司法救助程序，经审理核准给予申请人司法救助金。说起司法救助金，王国某和牛某非常激动，拉着钟恩的手连连道谢。临别时，钟恩还不忘嘱咐被害人的儿子王天某要好好学习，早日工作，承担起家庭的责任。
在法院立案窗口，钟恩既是引导员、调解员，又是法治宣传员、心理疏导员，积极主动向前来咨询的群众宣传讲解国家法律法规，司法为民便民政策举措。
他特别关注来访的老人、妇女、身患残疾的当事人和生活困难的群众，接访中他以更大的耐心倾听，更加详细地解释说明和疏导解惑，设身处地的为他们解决问题。他多次给来自外地的经济拮据的信访人支付餐费。
2020年夏天，当他看到来自陕西榆林的信访人常某头发和胡子都很长，蓬头垢面，很不卫生，在询问得知其无钱理发时，他主动带常某到理发店，掏钱为其理了发，并从隔壁饭馆为其端来一碗热气腾腾的饺子......在工作中，钟恩牢固树立“群众利益无小事”观念，以“案结事了、息诉罢访”为工作目标，耐心为当事人释法析理，热情为群众提供贴心的诉讼服务。
化解矛盾 息诉罢访
申诉上访无数次，进京上访被劝返。在10多年的时间里，信访当事人高某及其母亲一直坚持自己的主张，认为高某的妻子殷某行为完全符合遗弃罪，强烈要求追究其刑事责任。
这到底是怎么一回事儿呢？
原来，2009年5月，高某与妻子殷某将共同经营的幼儿园转让给他人后，殷某携带转让款离家出走了。其间，高某突发眼疾，致使双目失明。此后，高某多次向法院起诉指控被告人殷某犯遗弃罪，且对我省三级法院审理结果不认可，申诉至最高人民法院。最高人民法院接待答复后，信访当事人高某不接受答复，不肯息诉罢访。
钟恩在了解高某情况后，积极与基层法院联系到高某所在社区共同开展工作，协调青海省残疾人联合会为高某提供免费盲人按摩培训机会，设身处地为高某提升就业能力，创造就业机会。
一年后，钟恩惦记信访当事人高某的情况，携带米面油等生活物品前往其家中探望。在看到高某和家人生活得不错后，钟恩悬着的心终于放下了。
涉诉信访案件，数不胜数。面对全省各级法院涉诉信访形势要求，钟恩主动承担起全省法院涉诉信访案件排查化解的组织、部署和协调工作。他带领庭室干警全面集中排查全省法院涉诉信访案件，落实“四定一包”责任制，确定重点信访案件责任单位和责任人，及时与最高人民法院、青海省委省政府主管部门及基层法院沟通协调，通力合作、联动协作，妥善处理涉诉信访案件，全力做好涉诉信访信息的上传下达和化解信访的联系协调工作。
钟恩先后带案下访十余次，在信访案件责任法院，对涉诉信访积案逐案分析，查明原因，找准症结，制定工作措施和办理时限，及时提出化解方案，力争化解每件信访积案。经过不懈努力，全省法院信访案件化解率达96%，进京上访案件化解率为100%。
“怀着深厚的群众感情开展涉诉信访工作，以真诚和热情的工作态度赢得信访当事人的信任，这是做好信访工作的基础。”钟恩对涉诉信访工作有自己的理解。
干工作不仅要干一行、爱一行、精一行，还要自我加压、务实创新。钟恩扎根一线窗口，探索总结涉诉信访接待工作“一看二听三感四谈五诚”的“五字诀”工作法，也培养和推行了“专心耐心细心虚心用心”的“五心”工作法。此外，他还参与起草印发《涉诉信访专项治理活动实施方案》《诉讼服务中心导诉制度》等制度规范，全面落实院长接待日制度，有效畅通涉诉信访渠道，预防和减少了越级访和集体访的发生。相继建立健全了诉访分离机制、信访评估预防机制、约期接谈工作机制等多项涉诉信访工作机制，为规范法院涉诉信访工作做出不懈努力。
钟恩以尊重、接纳、付出、开放的态度，视来访当事人如亲人，把爱民之心、为民之责，融入日常工作中，力求办好每一起信访案件。切实为信访当事人排忧解难，使部分信访当事人在信访窗口息诉罢访。他用心做实事、用爱传真情，用行动诠释着新时代的雷锋精神。
基层风采
